Giao hàng và thanh toán

1. Dịch vụ áp dụng:

Chính sách giao nhận của Minh Khôi Store áp dụng cho tất cả các sản phẩm đang được bày bán trên website minhkhoistore.com và tại cửa hàng. Từ những thiết bị giá rẻ và nhỏ gọn như cáp sạc, sạc dự phòng,… cho đến những thiết bị đắt tiền như iPhone, iPad, Macbook,… đều được hưởng ưu đãi này.

2. Phạm vi áp dụng:

Với mong muốn mang đến cho khách hàng những trải nghiệm mua sắm hoàn hảo nhất, Minh Khôi Store và các đối tác vận chuyển của mình hân hạnh mang đến cho Quý khách hàng dịch vụ giao hàng trên khắp 63 tỉnh thành.

3. Thời gian nhận hàng:

Minh Khôi store cam kết giao hàng với tốc độ nhanh nhất. Thời gian giao hàng dự kiến sẽ được tính dựa trên khoảng cách từ cửa hàng (ưu tiên cửa hàng Quý khách gọi đặt hàng trước) đến vị trí nhận hàng theo yêu cầu. Cụ thể:

Lưu ý:

Thời gian giao hàng bắt đầu được tính sau 30 phút, kể từ khi tư vấn viên Minh Khôi Store xác nhận đơn hàng với khách hàng thành công.

– Thời gian giao hàng tại khu vực biển đảo có thể dài hơn dự kiến từ 3 – 5 ngày, tùy vào tình hình thời tiết và chuyến tàu ra đảo.

– Thời gian giao hàng trên chỉ mang tính chất tham khảo, thời gian thực tế có thể dao động sớm hoặc muộn hơn tùy theo tình trạng tồn kho, địa chỉ giao hàng và một số điều kiện khách quan mà Minh Khôi Store không thể kiểm soát được như: thiên tai, lũ lụt, hỏng hóc phương tiện,…. nên mong quý khách thông cảm khi có những trường hợp này xảy ra.

– Thời gian giao hàng trong ngày tại khu vực HCM sẽ trong khung giờ từ 9:00 – 21:00, các tỉnh thành khác sẽ tính theo thời gian của đối tác vận chuyển.

– Quý khách hàng được phép hẹn thời gian giao hàng theo như mong muốn (chỉ áp dụng đối với khách hàng tại khu vực Hồ Chí Minh).

4. Phí giao hàng:

5. Kiểm tra hàng:

Trước khi chấp nhận và thanh toán, Quý khách có quyền yêu cầu được mở thùng hàng để kiểm tra xem có đúng với thông tin đặt hàng hay không.

– Đối với những đơn hàng được giao bởi nhân viên của Minh Khôi Store, Quý khách có quyền yêu cầu được kiểm tra tất cả các chức năng của máy, bao gồm cả việc khôi phục cài đặt gốc của máy xem có bị dính iCloud hay không.

– Trước khi tiến hành mở thùng hàng, Quý khách bắt buộc phải quay lại video toàn bộ quá trình mở hàng để có thể dễ dàng xử lý khi có vấn đề phát sinh.

– Đối với những sản phẩm mới nguyên seal, Quý khách vui lòng từ chối nhận hàng nếu thấy phần tem niêm phong của Apple đã bị tháo ra.

– Trong trường hợp sản phẩm không đúng với thông tin đặt hàng, Quý khách vui lòng từ chối nhận toàn bộ kiện hàng ngay tại thời điểm được giao và liên lạc lại với số hotline cửa hàng 0767.46.46.86 để nhân viên hỗ trợ nhanh chóng.

6. Quy cách đóng gói:

Toàn bộ sản phẩm của Minh Khôi Store đều được kiểm tra chất lượng trước khi tiến hành đóng gói và được niêm phong bằng tem bảo hành

– Đối với iPhone cũ, Quý khách sẽ được tặng kèm cùng với cốc sạc, cáp sạc, cường lực và ốp lưng chống sốc.

7. Lợi ích khi sử dụng dịch vụ ship COD:

– Tiết kiệm thời gian và công sức: Khách hàng không cần phải đi đến tận nơi vẫn có thể nhận được sản phẩm như ý.

–Đảm bảo an toàn: Sản phẩm được giao đến tận nơi bởi đội ngũ chuyên nghiệp.

– Hỗ trợ kỹ thuật: Khách hàng được hỗ trợ kỹ thuật tận tình sau khi nhận sản phẩm.

– Ưu đãi: Quý khách hàng vẫn nhận được toàn bộ khuyến mãi như khi mua sắm tại cửa hàng.

8. Phản hồi về dịch vụ giao hàng:

Nếu như Quý khách hàng cần được tư vấn thêm thông tin về sản phẩm hoặc dịch vụ tại Minh Khôi Store, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi thông qua những kênh sau đây để được hỗ trợ nhanh nhất:

– Hotline: 0767.46.46.86 (Zalo).

– Facebook: Minh Khôi Store – iPhone Trả Góp

– Website: minhkhoistore.com